AMTAB ALLA FIERA DEL LEVANTE: SUCCESSO PER IL PUNTO D’ASCOLTO E DIGITALIZZAZIONE DEDICATO AI CITTADINI BARESI

L’Azienda di Mobilità e Trasporti di Bari è stata presente all’interno dello spazio istituzionale del Comune.
Al centro dell'iniziativa il trasporto scolastico, l’assistenza all’uso dell’app MUVT e il claim "Amtab si muove con te. Più digitale, più vicina".

In occasione della Campionaria della Fiera del Levante, svoltasi dal 19 al 27 settembre, AMTAB S.p.A. è scesa in campo al fianco dei cittadini con un presidio informativo temporaneo. L’azienda è stata ospite all’interno dello spazio istituzionale del Comune di Bari – come da calendarizzazione ufficiale degli eventi del sito del Comune –, offrendo un punto di contatto diretto e di ascolto per tutta la durata della manifestazione.

L'intera partecipazione si è sviluppata attorno al claim "Amtab si muove con te. Più digitale, più vicina", scelto per riassumere l'impegno dell'azienda nel facilitare il quotidiano degli utenti. L’obiettivo della presenza di AMTAB alla Campionaria è stato quello di favorire il confronto con l’utenza e semplificare l’accesso ai servizi in un momento dell’anno cruciale, caratterizzato dalla ripresa delle attività scolastiche e lavorative.

Presso il punto informativo allestito nello stand del Comune, il personale AMTAB è stato a disposizione dei numerosi visitatori per offrire assistenza mirata su due pilastri fondamentali:

• Punto d’Ascolto Scuola: un servizio di orientamento e informazione dedicato alle famiglie e agli studenti per conoscere percorsi, orari e agevolazioni legati al trasporto scolastico per l’anno appena avviato.
• Digitalizzazione e Autonomia (App MUVT): uno sportello digitale assistito che ha guidato i cittadini nel download e nell'utilizzo dell'applicazione ufficiale. Gli utenti hanno potuto imparare a pianificare i propri viaggi, consultare gli orari in tempo reale e acquistare titoli di viaggio o abbonamenti direttamente dal proprio smartphone, riducendo i tempi di attesa e azzerando l'uso della carta.

“Abbiamo voluto sfruttare la vetrina della Fiera del Levante per confermare la nostra apertura al dialogo con la cittadinanza", spiegano dai vertici di AMTAB. "In un momento di profonda trasformazione per la mobilità urbana, essere presenti ci ha permesso di raccogliere i feedback degli utenti e, al tempo stesso, di accompagnarli passo dopo passo verso una digitalizzazione dei servizi che rende il trasporto pubblico più accessibile, sostenibile e a portata di mano per tutti".